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Häufig gestellte Fragen
In den USA erfreut sich das Konzept bereits seit acht Jahren großer Beliebtheit und Wellbots, die Nummer 1 im Bereich vernetzter Objekte, ist nun endlich auch in Frankreich erhältlich!
Bei Wellbots analysieren, testen, vergleichen und wählen wir die besten innovativen Produkte aus, die Ihr tägliches Leben verändern werden. Elektrofahrräder, Poolroboter, elektrische Generatoren, Drohnen, elektrische Skateboards, Staubsaugerroboter, Unterwasserscooter ... die besten Produkte gibt es auf Wellbots.fr!
Die Lieferung bei Wellbots France ist 100% kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Ihr Paket wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ĂĽber unsere ĂĽblichen Versanddienstleister verschickt: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, Fedex.
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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen:
- Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgeben.
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Um ein Produkt zurĂĽckzugeben, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: support@wellbots.com oder ĂĽber unseren Live-Chat, um eine RĂĽcksendenummer zu erhalten.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in einer geeigneten Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
- FĂĽgen Sie eine Kopie Ihrer Kaufrechnung oder Ihres Kaufbelegs bei.
- Wenn Ihre RĂĽcksendung akzeptiert wird, teilen wir Ihnen die Adresse mit, an die Sie das Produkt zurĂĽcksenden sollen.
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Sobald wir das zurĂĽckgesandte Produkt erhalten und geprĂĽft haben, erstatten wir den Betrag auf die ursprĂĽnglich fĂĽr den Kauf verwendete Zahlungsmethode zurĂĽck. Bitte beachten Sie, dass die ursprĂĽnglichen Versandkosten nicht erstattet werden, es sei denn, uns ist ein Fehler unterlaufen.
Die RĂĽckerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurĂĽckgesendeten Produkts. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Finanzinstitut variieren kann.
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Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden Sie bitten, detaillierte Informationen und Fotos des Produkts bereitzustellen, um den Rückgabe- und Umtauschprozess zu erleichtern.
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