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HĂ€ufig gestellte Fragen
In den USA erfreut sich das Konzept bereits seit acht Jahren groĂer Beliebtheit und Wellbots, die Nummer 1 im Bereich vernetzter Objekte, ist nun endlich auch in Frankreich erhĂ€ltlich!
Bei Wellbots analysieren, testen, vergleichen und wÀhlen wir die besten innovativen Produkte aus, die Ihr tÀgliches Leben verÀndern werden. ElektrofahrrÀder, Poolroboter, elektrische Generatoren, Drohnen, elektrische Skateboards, Staubsaugerroboter, Unterwasserscooter ... die besten Produkte gibt es auf Wellbots.fr!
Die Lieferung bei Wellbots France ist 100% kostenlos. Es fallen keine zusĂ€tzlichen GebĂŒhren an.
Ihr Paket wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ĂŒber unsere ĂŒblichen Versanddienstleister verschickt: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, Fedex.
RĂCKGABERECHT
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, akzeptieren wir RĂŒcksendungen unter den folgenden Bedingungen:
- Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurĂŒckgeben.
- Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden, unbenutzt, unbeschÀdigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen sein.
RĂCKGABEPROZESS
Um ein Produkt zurĂŒckzugeben, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: support@wellbots.com oder ĂŒber unseren Live-Chat, um eine RĂŒcksendenummer zu erhalten.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfÀltig in einer geeigneten Verpackung, um TransportschÀden zu vermeiden.
- FĂŒgen Sie eine Kopie Ihrer Kaufrechnung oder Ihres Kaufbelegs bei.
- Wenn Ihre RĂŒcksendung akzeptiert wird, teilen wir Ihnen die Adresse mit, an die Sie das Produkt zurĂŒcksenden sollen.
RĂCKERSTATTUNGEN
Sobald wir das zurĂŒckgesandte Produkt erhalten und geprĂŒft haben, erstatten wir den Betrag auf die ursprĂŒnglich fĂŒr den Kauf verwendete Zahlungsmethode zurĂŒck. Bitte beachten Sie, dass die ursprĂŒnglichen Versandkosten nicht erstattet werden, es sei denn, uns ist ein Fehler unterlaufen.
Die RĂŒckerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurĂŒckgesendeten Produkts. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Finanzinstitut variieren kann.
BĂRSEN
Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes Modell, eine andere Farbe oder GröĂe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die VerfĂŒgbarkeit des gewĂŒnschten Produkts zu prĂŒfen. Ein Umtausch ist nur gegen Produkte gleichen oder gleichwertigen Wertes möglich.
FEHLERHAFTE PRODUKTE
Wenn Sie ein defektes oder beschĂ€digtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden Sie bitten, detaillierte Informationen und Fotos des Produkts bereitzustellen, um den RĂŒckgabe- und Umtauschprozess zu erleichtern.
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Wenn wir Ihre Frage immer noch nicht beantwortet haben, können Sie uns unten kontaktieren und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.


